Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

110km.ru, Санкт-Петербург, 30 июня 2020 г.

ЦБ нашел нарушения при продаже ОСАГО

134 просмотра

Нередко встречается ситуация, когда страховая компания, не желая заключать договор ОСАГО с владельцем транспортного средства, под разными предлогами отправляет его в другое отделение. Чаще всего с этим сталкиваются владельцы мотоциклов и грузового транспорта. По закону прямо отказать клиенту страховщики не могут, поэтому всячески затягивают процедуру.

Другая часть нарушений связана с экспертизой и осмотром автомобилей, пострадавших в ДТП. Банк России напомнил о том, что обязанность проведения экспертизы и осмотра поврежденного транспортного средства возложена на страховщиков и недопустимо требовать оплату этих действий от потерпевшей стороны. Кроме того, любая независимая экспертиза проводится только при письменном согласии клиента на оплату этой процедуры при условии возмещения страховщиком этих затрат в будущем.

Также Банк России напомнил, что в трехстороннем договоре с сервисной станцией, где проводится ремонт поврежденных машин, должны быть указаны сроки ремонта, и в него нельзя вносить дополнительную информацию без согласования с клиентом. В ходе проверки выяснилось, что некоторые страховые компании включают в бланк направления на ремонт пункты о согласии потерпевшего на использование бывших в употреблении или восстановленных деталей и на увеличение сроков ремонта.

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 35817

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »